今年，我国各地政务公开事业持续向前发展。青岛市政府紧密跟随国家及省级政策的指引，致力于深化政务公开工作的实践。在此大背景下，平度市别出心裁地引入了一套基于申请的在线办理系统，这一创新做法在政务公开领域备受瞩目。

工作推进背景

近期，公众对法律的认识水平明显提高，对获取政府信息的愿望不断加强。在青岛市范围内，公开政府信息的申请案件数量不断攀升。同时，与之相伴的行政复议和行政诉讼案件也在逐渐增加。面对这一新的局面，平度市秉持以人民为中心的发展理念，主动推进政府信息公开申请案件处理的数字化和规范化进程。

系统开发启用

平度市政府办公厅近期发布了《关于启用依申请公开网上办理系统的通知》，正式对外公布该新系统的正式启用。这一系统标志着平度市在推进政务公开、提高政府信息公开案件处理效率方面迈出了重要步伐。借助该系统，平度市各级各类部门在处理政府信息公开申请案件时，能够全面实现网上办理流程。

完善工作程序

新系统构建了包括申请、注册、审核、交付等核心环节的工作流程，并实现了网络全流程操作。在全市范围内，所有政府信息公开申请均可在1个工作日内完成系统注册及存档平度政务网首页，并借助金宏办公系统进行流转处理。此次改革不仅提高了内部作业效率，而且确保了上级和政府协查案件能够通过系统迅速转交，显著缩短了案件处理周期。

规范化建设

新系统在提升依申请公开的标准化程度上展现出明显的优势。系统融合了多种标准文本和辅助性工具，同时包含了14份既符合规范又与本地实际情况相符的告知书文本，为各部门提供了参考和依据。此外，系统新增了法律法规查询功能模块；该模块以列表形式呈现了信息公开、行政复议等法规内容；这种展示方式便于工作人员进行对照查询；同时平度政务网首页，此举显著提高了工作效率和答复的合规度。

统筹监管强化

该系统在全市案件综合管理方面表现出色。系统具备网络监控和数据分析能力，使得主管单位能够实时跟踪案件处理和答复的全过程。此外，系统还能自动编制数据报表。针对即将到期的案件，系统会自动发送提醒，并以红色标记，有效防止了案件处理延误的风险。此外，系统对因信息问题引发的复审和诉讼案件执行了关联处理机制；这一措施有助于全面了解案件的具体情况；进而，它能够有效提高案件处理的效率和水平。

实际意义与成效

系统正式投入使用后，政府处理公开信息申请的效率得到了显著提升，有力地维护了公众的合法权益。案件处理流程实现了网络化，同时监督机制得以建立，政务运作变得更加透明和规范，进而加强了政府与公众之间的信任。展望未来，平度市在政务公开方面有望不断推出新的创新措施，为其他地区提供宝贵的经验和借鉴。

政务公开作为政府与民众交流的关键纽带，平度市所采纳的相应措施颇受好评。在平度市推行的依申请公开网络办理机制中，以下几个环节或许有待进一步完善：恳请各界人士提出有益建议、给予正面反馈，并大力推广。