昆明市盘龙区的政务服务管理中心因采用创新的服务手段和显著提高审批效率而受到广泛关注。那么，它究竟是如何赢得企业和群众的广泛好评的？以下是我们的详细报道。

开门迎宾服务

每日上午九时，盘龙区政务服务管理中心按时开启大门。悦耳的铃声响起，工作人员整齐列队盘龙区政务服务中心地址，热情迎接来访者并给予咨询帮助。这一做法已持续超过一年，逾百名员工均积极参与其中。他们坚守着为民、务实、廉洁的工作宗旨，主动清除障碍，设立指引，积极解答各类问题。

服务理念落实

工作人员们将服务理念贯穿于日常工作中。他们对群众态度积极、热情洋溢，耐心细致地解答各类问题，并全力以赴帮助群众解决实际问题。通过实际行动体现服务理念，使群众深刻体验到政务服务的温馨，致力于打造一个舒适的服务环境，以便群众能够更加顺畅地办理事务。

审批窗口设立

今年二月，昆明市的盘龙区政务服务管理中心在业内首次开设了投资项目集中审批的专门窗口。到目前为止，共有76项涉及119个小项目的审批已通过全省联动的三级审批平台完成。这一创新措施显著提升了企业和项目业主的便利性，加速了审批流程，受到了广泛的好评。

审批优势体现

窗口实施一站式服务，实现并联审批流程，并实施全程电子化监管。这使得项目业主在办理业务时更加方便，无需在多个部门之间来回奔波。以三峡集团的项目为例，通过多部门的例行会议协调，仅用三小时便成功获取了所有必要的证照，充分体现了审批窗口的高效运作。

窗口建设成果

昆明市群众路线教育实践活动试点部门中的该中心，正致力于推动政务服务窗口的“五化”建设进程。此举旨在向公众提供更加公开、透明、优质且高效的政务服务。例如，该中心将原本的消防栓磨玻璃更换为镜子，这样的改动旨在便利即将结婚的群众进行装扮。

细节服务亮点

昆明设置了“书香昆明”供民众在等待之际阅读，对大厅及周围环境进行了绿化和美化盘龙区政务服务中心地址，以改善办事环境。同时，优化了周边的交通，解决了停车难的问题。这些细致入微的服务，均以民众需求为出发点，彰显了服务民众的宗旨。

未来目标规划

侯萍主任指出，中心将在理念更新、工作优化、措施完善、形象塑造、监督检查等多个维度不断进行优化升级。同时，将着力强化服务民众、务实高效、勇于创新、廉洁自律、成效显著等特点，致力于构建一个能让群众满意的公共服务平台。

理念行动贯彻

未来，工作人员将致力于以服务民众为中心，持续改进服务模式，增强工作效率。他们将通过实际行动展现政务服务的崭新境界，为盘龙区的发展贡献坚实支持。关于盘龙区政务服务管理中心，大家觉得还有哪些领域可以优化提升？期待您的点赞、转发，并在评论区留下宝贵意见。