北京市相关部门共同发布政策，其目的是解决门诊慢性病长期处方政策实施中遇到的问题，向慢性病患者传达正面信息，同时显著提高医疗保障服务的质量。

措施背景

2024年，北京市采纳了推行门诊慢性病长期处方政策，这一决策是落实关键民生实事的具体行动。此举同时也是深化党的群众路线教育的一项重要实践活动。市内三个部门共同出台了《关于切实推进门诊慢性病长期处方政策实施的若干措施》。该措施旨在增强解决实施长期处方政策过程中遇到难题的能力医保政策文件，同时保障慢性病患者能够持续获得药物供应。

药品采购优化

将慢性病治疗所需药品的多种规格纳入医保信息平台的统一采购体系，各级医疗机构可按照实际需求进行药品的选购。同时，社区卫生服务站点利用群众需求药品登记系统，对慢性病患者所需但尚未备有的药品进行详细记录，并确保这些药品能够及时采购和配送医保政策文件，以此确保患者用药的连续性。

报销政策调整

药品报销政策已得到改善和修订，参保病人在社区卫生服务中心就诊及取药时，个人需要支付的自付部分将从先前的10%降至全免。对于参加城乡居民基本医疗保险的老年群体以及劳动年龄段的居民，在签署本市家庭医生签约服务协议后，他们无需遵守首诊转诊的限制。他们拥有自主权，可以自由选择前往指定的医疗机构进行门诊治疗。居民医保基金将负责承担相关治疗费用。该举措的目的是鼓励患者优先考虑在社区医疗机构接受医疗服务。

信息化健康管理

利用信息技术工具，对签约家庭医生后患有高血压等关键疾病的患者群体实施健康管理。医疗机构持续改进医生工作平台及门诊处方管理软件，依据法律法规及患者具体需求，提供药物处方服务。此外，对医院信息系统（HIS）进行升级与改造，调整慢性病患者用药时间规定，并实施相关操作技能的培训。

考核指标完善

持续对三医联动绩效考核体系进行精简和完善，同时更新社区卫生服务机构的评估标准，对门诊平均费用等核心评估指标进行调整，旨在抵消长处方药品费用对评估结果的不利影响，防止出现负面导向。将长处方评估的得分指标融入医保基金总额预算管理（BJ-GBI）的质量评估体系，同时将这一得分与年度结算结果挂钩，其目的是为了对医疗服务费用的损耗进行合理补偿。

政策落实监督

设立每月汇报机制，对全市医疗机构的长期处方执行状况进行透明公开。强化与卫生服务机构的交流合作，通过实地考察、现场辅导等方法，及时搜集并解决卫生服务机构在政策实施过程中面临的具体难题。

这些举措的落实，究竟在提高慢性病患者的就医感受和满意度方面起到了怎样的作用？我们热切期望广大读者能够踊跃发表见解、给予积极反馈，并广泛传播本文。