未央区正致力于打造政务服务驿站的新型模式，企业和民众在此获得的服务体验不断优化未央区政务服务中心，这一进展令人感到振奋。近期，记者获取的此信息在本地引起了广泛的关注，并引发了热烈的讨论。

创新布局设立驿站

12月29日，未央区依据企业和民众的实际需求，在大型楼宇、园区、市场等关键位置，共设立了23个政务（综合）服务驿站。这些驿站分布在不同企业类型众多的区域，市场交易频繁，民众需求集中，选址考虑周全，目的在于更精确地满足服务对象的需求。以秦创原·未央科技成果转化基地为参照，入驻企业已经享受到益处，并深刻体会到了驿站所提供的便捷。

企业入驻感受实惠

陕西街水物联网科技有限公司在今年成功迁址至秦创原·未央科技成果转化基地，该基地的负责人陈飞表示，基地为入驻企业提供了免费的租赁服务，并且政务服务既高效又方便。一系列的优惠政策以及卓越的服务吸引了众多企业入驻，这不仅显著减轻了企业的经济压力，同时也在处理相关事务的流程上实现了大幅度的提速，进而使企业得以更加集中精力致力于自身的成长。

精准服务定制清单

区域数据与行政审批服务局共同构建楼宇（商圈、园区）信息库，并同步构建企业关系图谱。依据不同行业类别和服务对象，整理了服务项目，编制了包括“基础服务、特色服务、‘一件事’服务以及增值服务”在内的四类服务目录。该举措确保了“一楼一策”的个性化服务定制未央区政务服务中心，有力地满足了不同区域企业和公众的特定需求。

不同驿站功能各有侧重

四海中心政务（综合）服务驿站主要负责向入驻该楼宇的企业提供全面的政务服务。驿站工作人员专注于处理企业在日常运营中遇到的各类政务难题，其目标在于促进企业的持续和健康发展。另一方面，新北城市场政务（综合）服务驿站对个体经营者的业务需求给予高度重视，并推出一系列一站式帮办代办服务，包括但不限于个体营业执照的年度审核、食品经营许可证的申请等，旨在确保市场内个体经营者的经营活动得以顺利进行。

成果显著获多方认可

截至目前，未央区共设立23个政务（综合）服务驿站，累计为公众提供了2500次咨询服务，并妥善处理了6710项政务服务相关事宜。驿站通过微信群、电话等多元化渠道，有效帮助198家企业及民众解决了政务方面的困扰，并对外发布了263条招商资讯，同时提供了130次人才支持服务。这些详细的数据资料充分展现了驿站服务的显著成果，并获得了企业及广大民众的高度赞誉和肯定。

持续赋能未来可期

据消息，区数据与行政审批服务局将不断为驿站提供支持，致力于改善办事流程和客户服务体验。面向未来，驿站计划逐步扩大服务领域并增强服务效能，旨在助力西安国家中心城市首善区的建设，并努力提供更加多样化的政务服务。这一未央区的政务创新行动，能否成为其他地区的借鉴典范？我们衷心邀请大家点赞、转发文章，并给予宝贵的意见！