在查询延安市政府信息时，您是否遇到了一些不便？好消息来了，最新推出的《延安市人民政府信息公开手册》将为您的查询提供极大便利。

指南编制目的

为方便公民、法人及其他各类组织迅速且准确地获取延安市人民政府及其办公室发布的政府信息，确保这些信息在民众的生产生活及社会经济活动中发挥重要作用政府政务信息，提升政府工作的透明度，依据《中华人民共和国政府信息公开条例》的相应条款政府政务信息，特制定了《延安市人民政府信息公开指南》。本指南的目的是为了加强政府公开信息的处理程序，旨在使公众能够更加方便地获取信息服务。

信息获取方式

公民及其他群体可经多途径获取政府公开信息，诸如传统方式，亦可通过访问市档案馆、市图书馆或延安市政务服务中心设置的政府信息查询点进行资料查询。对于需主动公开的政府信息，其公开时限为信息形成或变更后20个工作日。此类查询点广泛分布，显著提升了公众获取信息的便捷性。

依申请公开规则

公众若需向政府申请获取特定信息，应遵循依申请公开制度，但对于信访、举报等特定诉求，则必须按照其他法定程序操作。在提交申请时，申请人必须填写《延安市人民政府信息公开申请表》，该表格可在市政府信息公开申请受理点直接取得，或者从相关网页底部下载后自行打印。了解这些规定对于公众来说，将有助于他们更便捷地申请并获取政府信息。

申请提交方式

本机关已设立专门的信息公开申请接收点，申请人可亲自前往该处填写申请表并现场提交，递交当日即算作申请已被受理。若申请人采用普通邮件等无需签收的邮寄方式提交申请，则以本机关与申请人确认邮件送达的日期作为申请接收的日期。不同提交方式各有特点，能够满足不同申请人的多样化需求。

申请处理与答复

本机关在收到信息公开申请后，将根据实际情况进行恰当的处理和反馈。若该信息已被本机关主动公开，我们将向申请人阐述获取信息的具体方式；若信息具备公开条件但尚未主动公开，我们将提供相关信息，或向申请人告知获取信息的途径和时间安排。针对检索结果显示信息不存在、信息不属于本机关公开范围或申请人重复提交申请等情形，本机关制定了相应的处理办法。这些明确的处理规定旨在保障申请处理过程的公正性和高效性。

办理期限与承办单位

本机关已收到信息公开的申请，对可即时解答的问题，我们将迅速作出回应。市政府电子政务服务中心承担本机关信息公开事务的处理工作，相关电子邮箱地址为xxb2136499@163.com。需特别指出的是，此邮箱专用于公开信息的回复。在提交申请时，请务必准确使用该邮箱地址。

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