11月15日，省政务服务中心发布了服务企业和群众的“十大”典型案例。这些案例在优化营商环境和改善民生方面表现出色，具有显著亮点。同时，它们也引起了广泛的关注。

案例评选情况

该评选活动自七月中旬起至十月中旬结束，在省政务服务大厅的各个服务窗口中，共搜集到了46个“典型案例”。活动邀请了包括高校学者和媒体人士在内的专家组成评审小组，依据案例的代表性、创新性等评判标准，经过初步筛选和专家评审，最终从这46个案例中选出了5件服务企业和群众的优秀案例。

企业审批服务升级

省发展改革委推荐的“打好审批服务‘组合拳’”案例赢得了众多企业的普遍赞誉。例如，湖南湘投天然气投资有限公司衡阳分公司在2023年2月所发的感谢信中，流露出了他们的激动之情。此案例通过“网上办理”、“掌上办理”、“帮代办”、“联审办理”、“就近办理”等多种方式，为企业的投资项目提供了全面、周期性的服务，显著提升了企业办事的便捷性和效率。

入学报名变革

永州市新田县教育局招考中心主任蒋继新指出，过去在瑞华学校初一新生报名期间，众多家长需在凌晨时分开始排队，等待时间长达五小时。然而，省教育厅推广的“全面实施中小学新生入学‘一站式办理’”政策，已有效改善了这一状况。至9月1日政务服务中心主任好吗，中小学新生入学报名主要通过网络进行，报名人数达到57.19万。其中政务服务中心主任好吗，通过线上办理的比例高达99.1%。此外，报名平台已覆盖95.9%的县市区，这一比例相较于4月份增长了24.59个百分点。

评选活动意义

省政务服务中心负责人透露，本次评选出的案例涵盖了多个方面，包括推动“三集中三到位”和“一件事一次办”改革进程的典范，以及实施“三高四新”规划、执行“三送三解三优”行动的模范。这些案例在改善服务流程、确立服务规范、增强服务效率上发挥了榜样效应。

群众反馈心声

办事群众纷纷表示：“政务服务如今非常贴心，无需亲自前往，事务也能迅速解决。”这一观点反映了众多民众在政务服务改进中获得的便利，他们对当前政务服务的改进表示满意，并对政府部门的效率给予高度评价。

活动目的作用

举办首届针对服务企业群众的“十大”典型案例评选，旨在深化主题教育的实践，同时也是对政务服务能力的一次全面锻炼。此次活动全面展示了政务服务在“三化”建设方面的成就，包括服务流程的优化、难题的解决以及“一站式”服务模式的实施效果。

您是否经历过此类案例所提及的事项？您对这类政务服务的改进是否感到满意？敬请点赞、转发文章，并在评论区留下您的宝贵意见！