11月6日，区委书记孙常建在上午时段，对道德街街道的便民服务中心进行了实地考察，他的到访为基层工作提供了宝贵的指导，激发了大家对减轻基层负担以及更好地服务群众工作的热切期望。

现场调研情况

在上午时段，区委书记孙常建抵达道德街街道便民服务中心进行现场考察，陪同调研的包括区委常委兼区委办公室主任王永华以及区委常委兼组织部部长何小刚。一行人依次进入综合政务服务区、“一站式”矛盾调解服务区、综治大厅以及群众接待室等不同区域，对每个区域的运作情况进行了细致观察，并对基层一线的工作状况有了更为深刻的认识。

听取工作汇报

在调研期间，孙常建收听了道德街街道对机构改革及减轻基层负担相关情况的详尽报告。报告人详细阐述了在推进“高效完成一项事务”及促进基层矛盾有效解决等方面的工作动态。此外，孙常建还与报告人展开了深入的对话，认真聆听了他们在工作中遭遇的诸多问题和挑战。

强调基层减负

孙常建强调，党中央明确提出要减轻基层负担，并坚决纠正形式主义和官僚主义。全区各街道以及相关部门单位必须切实提升政治觉悟，深刻领会减轻基层负担的必要性。必须深入推进机构改革和基层减负工作，确保取得实际成效，切实为基层干部减轻负担，使他们能够将更多精力集中于实际工作，进而提升基层工作的质量和效率。

打造服务阵地

他着重指出，便民服务中心应成为多元共治、提升基层社会治理效能的关键场所。在基层层面化解问题与矛盾，将其遏制在萌芽状态，并在源头解决，这对保持社会稳定和提升民众满意度极为关键。通过整合各类资源，构建基层治理的强大合力街道政务服务工作汇报，旨在营造更加和谐与稳定的基层环境。

梳理群众问题

孙常建强调需对群众反映的突出问题进行细致梳理，此举措将成为后续工作的关键指引与依据。致力于打造“倾听民意，德法并行”的治理品牌，旨在提高基层治理的效能和质量。广泛征集群众意见，持续改进工作方法和手段街道政务服务工作汇报，以更有效地满足群众的需求。

践行服务理念

孙常建着重指出，必须切实贯彻以人民为中心的发展理念，将“群众的满意度、喜悦度、同意度”视为衡量工作的最高准则。道德街街道以及区级直属的各个部门单位，需竭尽全力，为辖区内的企业和前来办事的群众提供一站式、高效、优质且周到的便捷服务。

此次调研活动中，道德街街道的党政主要领导以及区直相关部门单位的主要负责人均参与了会议。与会人员纷纷反思，在未来的工作中，我们应如何更高效地执行这些要求，以更优质的服务满足群众需求？我们期待大家踊跃发表评论、给予点赞，并广泛分享这篇文章。