自今年起，烟台市牟平区武宁街道主动实施多项措施，引入了一系列新颖策略，力求贯彻以人民为核心的发展宗旨。这些策略的实施，究竟将如何作用于当地居民及企业？以下是对相关状况的详尽报道。

探索“一件事”清单

武宁街道专注于为所辖区域内的企业及商家提供高效、便捷的服务，努力达成“最多跑一次”的服务宗旨。为此，街道编制了一份独具特色的“一件事”服务目录。此外，工作人员成立了助企服务团队，并设立了专门的工作台账，以保持与受服务企业的紧密联系，并为其提供个性化的“一对一”服务。街道党工委新增设了“商户融通圈”这一服务举措，该举措主要目的是帮助辖区内的企业解决实际困难，同时努力营造一个优质的市场氛围。

升级政务服务窗口

街道正积极推广“综合窗口服务”模式，对众多业务窗口进行了优化和整合。该模式将综合服务、劳动就业、社保等多项业务集中处理，旨在实现“一窗式”服务，加强部门间的协作，从而缩短办理时间。便民服务大厅配备了专门的引导人员，为企业和公众提供业务咨询及办理帮助，力求提升办事效率。

构建多元服务体系

积极推动“政务+”服务模式的构建，加速推进“家门口的人社服务站”等项目的实施。全面实施多项便民服务措施，自2023年起，已有效协助处理各类服务事项超过80宗，为有特殊需求群体提供上门服务超过20次，使政务服务更具人情味和温馨感。

推出便民惠企地图

对辖区内的企业商户，我们投入了相应资源，并特别编制了“十五分钟”便民惠企服务指南。通过此指南，企业和居民可以方便地获取所需便民信息，此举亦有助于我们践行网格化服务的理念。该指南犹如导航系统，为企业和居民提供了一条全新的、便捷的服务通道。

强化政务帮办机制

政务大厅已推行帮办代办服务制度，此措施目的在于协助民众解决办理事务过程中遇到的种种难题。工作人员通过提供面对面、肩并肩的政策讲解等周全细致的服务牟平政务中心，让企业和居民深刻体验到了政务服务的关怀与细心。

提升服务体验感

武宁街道组建了一个专注于政务服务优化与提升的特别小组，该小组专注于推动服务方式的灵活调整。面对企业、商家及民众提出的多样化、个性化的政务服务需求，街道持续调整服务策略，旨在简化办事手续，同时增强公众的满意度和使用便捷性。

这一系列措施细致入微、全面周详且具有可操作性，您是否认同它们能够显著提高当地企业和居民对服务的满意度？我们热切地期待您发表您的看法，积极参与讨论牟平政务中心，同时衷心邀请您为本文点赞并予以分享。