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国务院办公厅督查!十省百家办事大厅暗访督查结果曝光?亟需整改

更新时间:2025-06-27 浏览量: 

国务院对政务服务领域存在的问题进行了专项审查,并已揭示出一系列不良现象。目前,这些问题的整改进展情况受到了社会各界的广泛关注。近期,相关部门对整改措施的实际执行情况进行了跟踪调查。

国办督查暴露问题

今年4月22日至28日,国务院办公厅督查室对十个省份内的百家办事大厅实施了隐蔽的巡查与监管。四川省成都市、绵阳市、眉山市的某些政务服务中心存在一系列问题,例如政务信息的更新不及时,导致许多民众在依据过时信息办理业务时遇到困难;服务大厅内入驻的事项数量有限,使得部分业务难以找到对应的办理窗口;“三集中三到位”的执行情况不佳,同时窗口工作人员的纪律性有所松懈,这些问题共同严重影响了政务服务的质量。

省方突击暗访督促

7月5日至6日,省政务服务中心与省政府办公厅政管处的相关领导携手组建了检查小组,对成都、绵阳、眉山等地的政务服务中心进行了突击性的隐蔽检查。检查小组现场查看了相关情况,并责令存在问题的区域即刻进行整改,旨在加速政务服务恢复正常,保障民众享受到更加高效便捷的服务。

全省启动自查自纠

截至当前,全省各地政务服务中心已逐步启动自查与整改流程。在参考国务院办公厅督查发现的问题之后,各地普遍实施了优化策略。全省政务服务整改工作正展现出强劲的发展势头政务服务自查报告范文,其目的是为了提供更为高效和便捷的服务,以更好地满足企业和公众的需求。

专项整治信息更新

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省局相关部门负责人披露,根据国务院办公厅督查组所列出的问题列表,一项专门的整治措施现已正式启动实施。政府部门及时对已发布的办事指南及表格进行了修订,并补充了自2016年开始实行的延时服务、村(社区)证明事项等新增内容,涉及文件超过30项。这些文件与民众办事需求紧密相连,保障了信息的精确性与最新性,进而让企业和民众在处理事务时能够更加清楚和明确。

大厅承接事项增多

进入该政务服务区域,可在此办理包括发展改革、交通运输、城市管理、环境保护等在内的33个部门的业务。这里涉及省级、市级、区级三级管理的具体事务共计154项。其中,成都双流自贸试验区管理局承担了124项业务的集中审批工作,而区级部门则负责剩余30项业务的现场审批。此外,个人事务相关的业务处理权限已分配至各街道执行,这一举措有效地增强了民众办理事务的便捷程度。

整改全面推进改革

该机构负责人表示,当前该机构正全面实施整改措施。遵循“放管服”和“三集中三到位”的原则,对区域内的行政审批项目进行了详细梳理政务服务自查报告范文,并对部分项目实施了取消或调整,旨在简化审批流程。至7月6日,检查组在江油市发现了一些问题,该中心已迅速采取针对性的整改行动。全省计划在下半年,从政务服务事项标准化、简化办事流程等方面,全方位推进改革进程。

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文章来源:永川行政服务中心  文章作者:永川行政服务中心 

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