永清县积极响应省、市发出的号召，在政务服务方面采取了一系列积极措施，致力于打造一个高效便捷的服务体系。通过这一系列努力，群众和企业办理事务的流程得到了显著简化，这一成果无疑为基层政务服务注入了新的活力，带来了令人欣喜的积极变化。

打造基层政务体系

永清县严格遵循省、市对“政务服务就近、网络、自助办理”升级工程的标准，着力打造基层政务服务网络。该网络在垂直方向上实现自上而下的无缝衔接，在水平方向上实现各服务点之间的互联互通。此外，它还整合了线上线下服务资源，将政务服务站点设置在民众居住区域附近，确保“就近、网络、自助办理”得以实现，从而大幅提升了民众办事的便利性。

平台延伸至乡村

为了实现政务服务在乡村区域的广泛普及，永清县正努力促进政务服务平台的一体化进程，并向农村地区进行延伸拓展。该县构建了乡、村（社区）间的数据桥梁，并将县级局的终端网络专线延伸到10个乡镇的行政综合服务中心以及364个村（社区）的综合服务站，进而实现了县、乡、村三级政务服务平台网络的全面连接，为乡村政务服务构筑了坚实的网络基础。

招录代办员下沉

县行政审批局已吸纳了90名代办员，这些人员在完成培训后，将分配到各乡镇工作。同时，该局正致力于行政综合服务中心和综合服务站的标准化建设，对工作人员开展了能力与素质的培训，并升级了硬件设备和设施。截至4月22日，乡镇及村级单位已处理了9791项政务服务事项，确保了服务群众“最后一公里”的顺畅。

政务事项网上办

永清县在政务服务网络化办理方面，于省、市、县、乡及村五个行政层级的一体化政务服务平台上，成功承接了8494项政务服务项目，并确保了这些项目均实现了线上办理，办理完成率达到了100%。此举措显著提高了群众和企业办事的效率，实现了不出家门即可便捷办理各类业务的目标。

开展上门服务活动

永清秉持以人民为中心的宗旨，推行了“政策主动对接、服务直接送达”的策略。这一举措促使服务模式实现了从“民众主动寻找政策”向“政策主动服务民众”的转变，同时也从“被动等待审批”转变为“主动提供服务”。此外，还特别设立了敬老服务绿色通道，致力于为老年人办理老年补助、门诊特殊疾病等政务事宜，累计服务人数达891人次，充分体现了服务的温情与关怀。

政银合作拓服务

永清地区积极探索政府与银行的合作途径政务服务线上线下融合，与建设银行永清支行实现了紧密的沟通与合作。该地区向90个村街安装了“裕农通”服务设施。此外，还推出了转账汇款等10项特色服务，并在8个乡镇完成了服务点的布局。自2021年起，累计为超过20万人次提供了服务政务服务线上线下融合，有效拓宽了政务服务的覆盖面。

永清县在政务服务改革方面实现了显著的进步，广大民众普遍觉得这种新型的服务模式在若干领域仍有改进的余地。我们诚挚邀请各位点赞、分享，并就宝贵意见与建议予以反馈。