2023年，在县委、县政府的正确指导下，太湖县残联紧密围绕残疾人事业发展的核心任务和公众关注焦点，秉持公开透明原则，将公开作为常规，将不公开作为特例，全力推进政务公开工作，持续提高政务服务品质残联政务公开工作要点，有力地维护了残疾人的合法权益，同时确保了公众的知情权、参与权和监督权。现将本年度政务公开工作的总结报告如下：

一、工作开展情况

（一）加强组织领导

组建了由残联理事长担任组长，各科室负责人组成的政务公开领导小组，并明确了各自的职责和任务分配，从而保障政务公开工作得到有效推进。此外，政务公开工作已被纳入年度考核目标，我们定期对各部门的政务公开情况进行检查与评估，以确保各项任务得到切实执行。

（二）完善工作制度

依据残疾人事务工作的具体实践，对政务公开体系进行了优化升级，具体明确了公开政务的内涵、方式、流程以及时间限制等关键要素，从而确保政务公开工作能够有规可依。此外，还构建了政务公开信息的审查机制，对计划公开的信息进行了细致的审查，旨在保证信息的真实性、精确性与合规性。

（三）拓展公开渠道

县政府门户网站、残联官方网站、微信公众号等平台被充分利用，以便于及时发布残疾人工作的最新动态、相关政策法规以及办事指南等内容，从而便于公众全面了解残疾人事业的发展态势和办事流程。此外，我们还积极参与县政府举办的政务公开活动，通过设置咨询台、发放宣传资料等方式，向公众普及残疾人政策法规和办事流程，以此提升公众对残疾人事业的关注与参与程度。

（四）突出重点领域公开

政策法规的公布是及时的。国家、省、市、县各级颁布的残疾人相关法规都予以公开，以便公众能够及时了解并掌握残疾人政策法规的最新进展。

办事指南已经对外公布。其中包括残疾人证申领、康复服务获取、就业培训等方面的详细指南，具体阐述了办理流程、时间限制以及所需文件等，旨在为残疾人提供便利的办事服务。

资金运用透明度较高。对残疾人事业专项资金的运用状况进行公开，涵盖资金来源、应用领域、成效等方面，并接受社会各界监督。

公开工作进展情况。残联会及时公布工作动态、重大活动以及重要会议等相关信息，以便公众能够掌握残联工作的最新进展。

二、取得的成效

（一）提高了工作透明度

通过政务公开的方式，残联详细公布了其工作内容、操作流程以及最终成果，此举提升了工作的透明度，同时显著增强了公众对残联工作的信任感。

（二）方便了群众办事

公开办事指南的发布，对办事流程、办理时间以及所需材料等方面进行了详细说明，这不仅便利了残疾人的办事过程，也显著提升了办事的效率。

（三）促进了残疾人事业发展

公开残疾人相关的政策法规、工作进展等信息，有效提升了公众对残疾人事业的关注度与参与热情，进而为残疾人事业的蓬勃发展创造了积极向上的社会环境。

三、存在的问题及改进措施

（一）存在的问题

（1）政务公开的内容还不够全面，部分信息更新不及时。

（2）政务公开的形式还不够丰富，互动性不强。

政务公开队伍的建设亟待强化，同时，工作人员的专业能力也需要进一步提升。

（二）改进措施

进一步丰富政务公开的内容，着重提升残疾人相关政策法规、办事流程指南以及资金使用等方面的信息公开力度，力求信息的全面性与精确度。此外，还需强化对信息资源的更新与维护工作，以保证信息的时效性。

持续拓展政务公开的表现手法，增强与民众之间的沟通与交流，借助网络访谈、意见征询等途径，广泛吸纳公众的看法与建议，从而增强政务公开的互动性和实际效果。

强化政务公开团队建设，增强对工作人员的培训投入，提升他们的业务技能与工作效能，从而保障政务公开工作的顺利进行。

四、下一步工作计划

不断深化政务公开的标准化和规范化进程，对政务公开体系进行优化，细化政务公开的操作流程，从而显著提升政务公开的整体水平。

增强对关键领域信息的透明度，尤其是关于残疾人相关的政策法规、操作流程和资金运用等信息的公开，以保障信息的完整性及精确性。

创新政务公开的模式，增强与民众的互动沟通残联政务公开工作要点，从而提升政务公开的实际效果和广泛影响力。

强化政务公开团队建设，提升工作人员的专业技能与工作效率，确保政务公开工作的顺利进行。

总体来看，2023年度，太湖县残疾人联合会于政务信息公开方面实现了若干成就，然而，亦暴露出若干问题与不足之处。未来，我们计划强化组织管理，优化工作规程，拓宽信息公开途径，聚焦关键领域公开，持续提升政务信息公开质量，以助力残疾人事业取得更显著的进步。