泉州在全省率先完成二手房交易登记“一件事”优化升级

数字化改革提效政务服务

泉州市政务服务中心不动产登记大厅，近日迎来了一位办理二手房交易登记业务的市民周女士。完成“一件事”业务后，她通过自助打证机现场领取了不动产权证书。面对这一便捷的服务，周女士不禁感叹：“真没想到现在这么方便！”

这一场景看似简单，实则蕴含着泉州市在深化“放管服”改革方面所进行的创新探索——作为全省首个实现二手房交易登记流程优化升级的试点城市，泉州以数字化改革为动力，成功打造了一个政务服务提质增效的典范。

我市为解决二手房交易中常见的“多头奔波、材料众多、流程繁琐”等问题，摒弃了过往的常规做法房地产政务管理与服务平台，打造了智慧型服务新架构——通过整合服务功能房地产政务管理与服务平台，将原本分散于多个部门、与二手房交易登记相关的8项业务进行归并，形成了一个“一站式”服务，并正式推出了二手房交易登记的“一站式”套餐服务。

为了进一步提升企业群众在办事过程中的满意度，市自然资源和规划局在省自然资源厅的精心指导下，携手住建、税务、公积金等相关部门，借助省级的“总对总”服务平台，创新性地打造了“一网通办”的智能化服务体系，从而实现了从“群众跑腿”到“数据跑路”的根本性转变。

服务上有啥创新亮点？

全省创新举措，首次推行二手房交易登记“一站式”税费同缴服务，将登记费用及税款等合并为单一支付码，通过闽政通APP扫码支付，极大提高了支付效率，增幅超过50%。同时，增设“不动产交易登记综合受理窗口”，实施“一表式”申请和“并联式”审批，申报材料大幅精简70%，办理时间缩短50%。民生服务链条得以拓展：我们成功连接了供水、供电、供气、广电网络以及住房公积金系统，实现了房产过户与民生服务的一体化办理，每年能够为超过五万名的办事群众带来便利。

我市推行“三个一”改革举措，成效斐然，材料提交次数从7次精简至1次，办理时间也从5个工作日压缩至即刻完成，且现场跑动次数由原先的至少4次减少至仅需“最多跑一次”。

这项改革并非仅仅是流程的简单叠加，而是借助数字的力量，实现了政务服务质量的显著提升。市自然资源和规划局的负责人阐述，为了保障数据的安全性，系统引入了区块链技术，并运用智能核验技术自动进行材料比对，同时通过大数据分析对服务流程进行了精确的优化。