中国质量新闻网报道，他们全程免费提供协助和延时服务，既便捷又让人倍感温馨。短短不到半小时，我们就顺利拿到了营业执照，这办理速度真是让人惊叹！临近下班时分洱源县政务服务管理局工作服采购，急匆匆赶至洱源县政务服务大厅市场监管企业综合窗口的洱源航旺餐饮管理有限公司负责人党正先，满怀感激地表达了他的喜悦之情。

洱源县政务局近期致力于解决企业综合窗口在审批政务服务中存在的障碍，积极优化“小窗口”的服务质量，全面拓宽服务群众的覆盖范围，努力打造一个优质、高效、便捷的营商“大环境”。通过推行“三个一”的服务策略，不断提高服务的水平与质量。实施“一次跑腿”的注册登记、“一站式”的企业服务、“一对一”的服务优化，向辖区内的经营实体推出了上乘、便捷、精确的“贴心管家”服务措施，显著提高了工作效率和民众的满意度；同时，提供“全方位”服务，增强了服务的亲切感。大力推广引导服务、延时服务、预约服务、上门服务、一站式办理、限时处理等多样化服务措施，将“被动式服务”转变为“主动式服务”，将“单一服务”拓展为“多元服务”，积极满足经营主体的实际需求，打造便捷、高效的服务环境。同时，构建全方位帮办服务，拓宽服务范围。积极实施“承诺制+全代办”的改革策略，构建全面帮办的服务体系，努力消除服务企业成长过程中的“最后一公里”障碍。

洱源县政务服务改革以“放管服”为核心，坚定秉持“小窗口，大服务”的理念，积极落实“最多跑一次”的审批服务宗旨，全力推进“一件事”高效办理，力求在实践上深化拓展，致力于提高政务服务效能，持续增强企业主体的便捷体验、成就感和满足感，进而推动全县企业主体数量增多、活力增强和规模扩大。2024年，全县共有各类经营主体达到22010户，这一数字较上年同期增长了6.37%洱源县政务服务管理局工作服采购，超过了年度净增目标的127.34%。在云南省市场监管一体化系统中，线上对系统的评价总数为663件，其中5星好评占比高达100%。洱源县的政务服务以其卓越的品质赢得了办事群众的一致好评，成功达到了群众满意度“零投诉”的佳绩，并在培育经营主体方面实现了稳定增长的双赢局面，共同打造了一个优质、高效、便捷的营商环境。（洱源县市场监管局 李江）