12月3日，正值国际残疾人日第33个纪念日，北京市政务服务和数据管理局的二级巡视员韩兵，以及相关部门的领导，一同前往北京市残疾人服务示范中心进行了实地考察。

调研组一行在示范中心现场参观

调研团队亲身体验了先进的高科技辅助残疾人产品，并聆听了示范中心对就业培训、职业康复以及成人康复等残疾人服务项目的实施情况详述，同时参观了融合影院以及汇爱美丽工作室。

在调研过程中，韩兵提到，听完示范中心对相关情况的介绍后，他深感亲眼所见远胜于耳闻，对市委和市政府对残疾人的深切关怀和爱护深感触动，同时也被残疾人朋友们不懈努力、坚韧不拔的精神，以及他们独到的艺术见解、丰富的灵感以及卓越的创造力所感动。此外，通过汇爱大厦示范服务的平台，他对于首都残疾人事业在新时代取得的成就感到由衷的自豪。他提到，踏入市政务服务中心的大厅，首先映入眼帘的是“人民至上，服务至周”的标语，我们必须时刻关注民众的声音，做到迅速响应，接到诉求立即处理。为残疾人提供优质服务，更是我们服务窗口应尽的责任。我们需与汇爱大厦的同事们加强交流与沟通，学习你们在服务残疾人方面的高效方法与措施北京市政务服务管理局，力求实现热情周到、细致入微、全面周到的服务，使前来窗口办理事务的残疾人朋友们能够如同置身家中，体验到温馨、感动与安心。

调研组一行在示范中心现场参观

韩兵在党建引领的窗口服务和助残志愿服务领域提出期望，希望相邻的两个单位能够紧密合作，共同推动北京助残志愿服务在政务服务大厅的深入发展、扩大规模和增强力度，同时，他还恳请汇爱大厦的专业团队能够多开展一些传授和指导的工作。

示范中心的刘锦副主任以及社就中心的黄小红副主任参与了调研活动北京市政务服务管理局，并对残疾人文创作品的展示、残疾人职业康复产品的销售以及“爱立方”品牌的推广等方面进行了详细介绍和深入交流。

信息来源于北京市残疾人服务示范中心，以及市残联设立在市政务服务大厅的窗口服务组。