咸阳市高新区政务服务中心!这热情高效的服务是真实存在的?
更新时间:2025-07-02
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西部新闻网报道,7月13日一早,陕西沃新创信息科技有限公司的张女士手持三面分量十足的锦旗,来到了咸阳市高新区政务服务中心。她向市场准入窗口的三位工作人员表达了由衷的谢意。“他们的服务态度热情周到,审批流程高效便捷,极大地缩短了我们的等待时间,真是帮了我们大忙!”张女士激动地说道。
张女士不久前初次踏足咸阳高新区政务服务中心,着手处理公司企业设立与变更事宜。由于对相关业务流程不甚了解,她感到有些迷茫。然而,在窗口工作人员得知她的具体情况后,他们不仅主动、详尽且耐心地一次性向她介绍了办理业务的具体流程和需要注意的事项,更避免了她来回奔波和补充资料的不便。张女士提到,在处理工商注册、变更、注销等相关事宜时,她曾通过电话向高新区政务服务中心的员工咨询,员工们总是有问必答,有效地帮助她避免了诸多容易犯的错误,最终她得以一次性顺利地完成了所有业务。
咸阳市高新区政务服务中心大厅。
高新区政务服务中心并非首次迎来锦旗。“此前,西安石大能源股份有限公司的员工曾通过电话咨询,向我们跨区域的市场准入窗口咨询咸阳高新区公司注册事宜。鉴于他们身处西安,且时间安排上存在不便,故向我们表达了希望在西安附近高效办理业务的愿望。”咸阳市高新区政务服务中心的工作人员表示,在掌握到企业的具体需求之后,他们立即与西安市雁塔区的政务服务中心进行了沟通对接,采用“互联网+政务服务”的模式,实现了跨区域办理营业执照,并迅速梳理了跨区通办的业务流程以及各个时间节点。
迅速地,咸阳高新区发放的营业执照和五枚印章,通过政务EMS的邮寄服务,无偿送达至企业工作人员的掌中。在来咸阳办理事务期间成都高新政务中心,他还特地赠予我们一面写有‘高效审批解难题,亲民助企促发展’字样的锦旗。咸阳高新区行政审批服务局的工作人员这样说道。
咸阳市高新区政务服务中心远程视频踏勘。
自今年起,高新区政务服务中心的各个服务窗口始终秉持着以企业和群众需求为核心的原则,致力于构建起全面覆盖的“六办”政务服务品牌成都高新政务中心,力求消除服务企业的最后一道障碍。同时,不断推广“一办到底”、“容缺受理”、“跨区域通办”以及“周末不休”等便民措施,进一步深化“互联网+政务服务”模式,在缩短群众办事时间、减少所需材料、降低跑腿次数等方面取得了显著成果。
据调查,在2023年的上半年,高新区市场准入窗口共处理了1050件业务,所有案件均按时完成,没有一件违反规定,而且群众对服务的满意度达到了百分之百。
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