导 读

构建“引领性强、责任担当、温情服务、效能显著”的“四有”政务服务体系，持续推进营商环境持续改善、政务服务水平不断提升、行政效率逐步提高，以最高标准打造“北京服务”的优质品牌，这既是深化“共学新思想共担新使命”党建品牌的实际行动，也是提高规自系统政务服务水平的具体体现。

市规划自然资源委匠心独运，开创指尖政务新篇章什么是政务服务，精心构筑政务服务体系，重磅推出“四有”政务服务卡片，实现一键提交建议、即时互动问答、领导亲自解读政策、政策优惠即时推送、精准智能导航、快速查询办事指南、规划成果全面公开、不动产登记“码上办理”等八大功能汇聚于一卡。扫码即可享受便捷服务，赶快开启您的智慧政务新旅程吧！

意见建议“码”上提

点击“建言献策”按钮，您可以对关于多规合一、工程规划许可、勘察设计、施工图审查、测绘以及规划核验等工程建设全流程审批服务工作的各个环节提出您的看法和建议。

高频答疑“码”上知

点击“一问一答”按钮，您可以查阅市规划自然资源委对于企业所提出事项的处理流程、所需时间以及宣传培训等领域的常见热点问题的解答。同时，该栏目还会同步发布政策与解读，旨在提供全面而精确的指导。

改革政策“码”上讲

点击“处长解读政策”，您可以观看业务部门主管负责人对近期在工程建设领域发布的重大改革政策的详细介绍。

政策红利“码”上看

点击“政策红利”选项，可以更精确地依据企业的项目类型及其发展阶段来实施相应的改革政策。若企业需对相关文件进行深入查阅，则可通过附带的文件链接直接进行点击查询。

办事引导“码”上选

选择“智能引导”功能，用户需依据工程项目的类型、土地获取途径、建设内容等因素进行选项操作。随后什么是政务服务，系统将自动筛选出涵盖项目从策划到验收各个阶段的专属、精确、专属事项清单。同时，系统还会智能生成包含办事流程图与事项清单的“一图一单”，并详尽提供各项事务的负责部门、处理方法、联系方式以及办事指南等相关信息。

办事指南“码”上找

点击“办事指南”链接，您可以查阅到市规划自然资源委提供的审批服务事项的详细办事指南。

规划信息“码”上查

点击“规划查询”按钮，您可以查询到包括总体规划、城市副中心规划、分区规划、乡镇规划、详细规划、专项规划以及规划解读在内的各类规划资讯。

登记服务“码”上办

点击“不动产登记”链接，即可进入北京市不动产登记领域的官方网上办事平台，在这里，您可以便捷地办理包括二手房交易在内的多项高频业务。该平台不仅提供在线缴纳税费功能，还允许办事群众无需亲自前往，即可在家中完成网上查询和预约。此外，平台还提供详细的办事指南，并对不动产登记的相关信息进行公示和公告。

截至目前，市区两级政务服务大厅以及不动产登记大厅已逐步投放了“四有”政务服务卡及其相应的讲解资料。

市级政务服务大厅摆放

区级政务服务大厅摆放

市规划自然资源委将继往开来，深度运用数字技术助力政务服务升级，力促“四有”政务服务举措落实并取得实效，针对企业具体需求调整服务结构，促使政务服务从“能办”“好办”迈向“智办”，持续挖掘社会治理智能化发展方向，助力营商环境不断改善，切实提升企业和群众的满意度。

本内容由政务服务中心提供