为广大民众与公司提供更上乘、高效、便捷的服务。4月10日政务服务礼仪规范，数据局举办了政务服务业务能力增强及礼仪规范主题培训，活动由数据局党组书记亲自主持，政务服务中心各服务窗口的所有员工、各乡镇政务服务部门的全体业务人员、以及数据局的全体工作人员均参与了此次培训，参与人数总计达到了55人。

培训课程结合了课堂教学与实际操作演练。两位讲师针对服务礼仪、礼貌用语、个人形象、着装规范、高效处理事务、业务流程规范、青松办业务、乡镇事项维护等多个领域进行了深入浅出的讲解，内容与政务服务窗口的实际操作高度契合。此外，讲师们还对站立、就坐等身体姿态进行了逐一指导与矫正。为了强化记忆并确保学习成效政务服务礼仪规范，现场由主持人亲自指导，参训人员共同参与示范，大家踊跃参与互动，深入展开讨论，并实际动手操作。

培训着重指出，我们必须深刻理解举办礼仪培训的全面价值，这对于推动政务服务作风建设的提升至关重要。窗口工作人员需持续增强自身业务水平，熟练运用文明礼仪，使文明礼仪的“软实力”转化为政务服务高质量发展的“硬支撑”。我们应当把握学习机会，扎实打牢基础，确保学习成果能够得到有效应用，实现知识与行动的相互促进。参训人员需仔细对照培训内容，查找并弥补不足，通过实践促进学习，通过自身形象和优质服务彰显天峻政务服务大厅窗口的精气神和操作标准。应将此次培训作为平台，在持续提高服务礼仪的同时，努力提升业务能力，全面执行“高效办理一件事”“青松办”改革举措，确保每位办事的群众和企业不仅享受到审批的快捷，还能体会到服务的温馨。